Analista de Performance de Oficinas Júnior

Destaque-se e venha fazer parte da líder mundial no setor de refrigeração comercial.

Aqui você terá uma história única, com alcance global e com muitos desafios para transformar a sua melhor versão. E nós contamos com sua voz, experiência, dedicação e objetivos únicos para agregar na Metalfrio e fazê-la se tornar ainda melhor.

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Atualmente, a Metalfrio é uma das empresas mais internacionalizadas do Brasil e top of mind de refrigeração comercial no país, produzindo equipamentos com a mais avançada tecnologia e contando com uma estrutura de distribuição global em mais de 100 países.

Buscamos uma pessoa analítica, com olhar para melhoria contínua e indicadores de performance, para atuar no acompanhamento das operações das oficinas, apoiando na otimização de processos, controle de custos e melhoria da eficiência operacional.

A posição terá interface constante com áreas internas e fornecedores, contribuindo para a evolução dos processos e para a tomada de decisões baseada em dados.

Principais responsabilidades

Análise de indicadores e performance

• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) das oficinas, como produtividade, eficiência operacional e qualidade dos serviços.
• Elaborar relatórios gerenciais e análises de performance para suporte à tomada de decisão.
• Acompanhar metas e propor ações corretivas para melhoria dos resultados.

Melhoria de processos

• Mapear processos operacionais das oficinas, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
• Apoiar na implementação de iniciativas de eficiência operacional e redução de desperdícios.

Análises financeiras e rentabilidade

• Apoiar análises de custos operacionais, insumos e precificação de serviços.
• Realizar estudos de viabilidade e rentabilidade das operações.
• Contribuir com recomendações para otimização de custos.

Suporte à operação e relacionamento

• Apoiar o acompanhamento das demandas das oficinas e interface com áreas internas.
• Atuar no suporte ao atendimento de clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e solicitações.

Gestão de peças e insumos

• Monitorar o consumo de peças e insumos nas oficinas.
• Apoiar no controle de estoque e na identificação de oportunidades de redução de custos.

Digitalização e melhoria de ferramentas

• Identificar oportunidades de automação e digitalização de processos.
• Atuar em parceria com a área de TI na melhoria de ferramentas e sistemas de apoio à operação.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas
• Conhecimento em Excel / análise de dados
• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para interface com diferentes áreas
• Interesse em trabalhar com indicadores e melhoria de processos